За нов тип телефонни измами предупреждават от ЕНЕРГО-ПРО.През последните месеци неизвестни се представялиза служители на ЕНЕРГО-ПРО и искалипо телефона лични данни на хората. "Компанията няма практика да се обажда на своите клиенти по телефона, за да събира или за да обновява техните лични данни. Като администратор на лични данни, по силата на Закона за защита на личните данни, ЕНЕРГО-ПРО актуализира информацията в своята база данни в Центровете за обслужване на клиенти и по заявената от клиента електронна поща, апо телефон – само в случаите, когато клиентът сам е потърсил компанията и е необходимо да бъде идентифициран, преди да му бъде предоставена исканата информация", коментират от фирмата. От там са категорични, че обаждания, при които неизвестни се представят за служители на ЕНЕРГО-ПРО и искат личните данни на хората, са опит за измама. От компанията съветваме ако клиентите й, ако получат подобни запитвания, незабавно да се обадят на денонощния телефон на ЕНЕРГО-ПРО 0700 1 61 61 и да се обърнат към органите на МВР.
В случай,че клиентите желаят да актуализират своите данни в системата на ЕНЕРГО-ПРО, могат да използват един от трите начина – да се обадят на денонощния телефон 0700 1 61 61, да изпратят имейл на електронния адрес: [email protected] или да посетят най-близкия Център за обслужване на клиенти.
Напиши коментар